Nous assurons dans la mesure du possible une livraison à domicile : soit en mains propres, soit dans la boîte aux lettres.
Cependant, quand celle-ci est inaccessible, qu'il manque des informations de livraison (codes, accès) et que le Kuber ne répond pas au téléphone, le livreur dépose le colis dans le point relais le plus proche.
Le Kuber reçoit alors toutes les informations relatives à celui-ci et peut récupérer son colis sous 10 jours ouvrés.