Abonnement - Box mensuelles

Informations générales

• Comment le libraire choisit mon livre ? 
• Comment l'abonnement fonctionne-t-il ?
• Puis-je offrir une Kube à un adolescent ?
• Que contient la Kube Originale ?
• Que contient la Kube Majuscule ?
• Que contient la Kube 7-11 ?

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Livraison

• Vais-je recevoir ma Kube à temps avant mon départ en vacances ?
• Vais-je reçevoir ma kube en cas de nouveau confinement ?
• Je n'ai pas encore reçu ma Kube, que faire ?
• Dans quels pays livrez-vous ?
• Quels sont les délais de livraison ?
• Comment modifier mon adresse de livraison ?

Paiement

• Où entrer mon code promo ?
• Comment mettre à jour ma carte bancaire ?
• Le paiement est il sécurisé ?
• Quand mon compte sera-t-il débité ?
• Mon paiement a échoué, que faire ?

Renseignements complémentaires

• Le libraire que j'ai sélectionné n'est pas celui qui a choisi mon livre, pourquoi ?
• Le livre que j'avais choisi est indisponible, pourquoi ?
• Qu'est-ce que les coups de cœur littéraires des fondateurs ?
• Puis-je recevoir un manga dans ma Kube ?
• J’ai adoré une surprise contenue dans ma Kube, où puis-je l’acheter ?
• Un des produits de ma box est manquant ou endommagé, que faire ?

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